POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad establece los términos en los cuales esta tienda en línea recopila, utiliza, protege y gestiona la información proporcionada por sus clientes al momento de utilizar el sitio web y realizar compras dentro del territorio de la República del Ecuador.

1. Información Recopilada

Podremos recopilar información personal proporcionada voluntariamente por el cliente, incluyendo, pero no limitada a:

  • Nombres y apellidos

  • Número de teléfono

  • Dirección completa de entrega

  • Correo electrónico (cuando aplique)

  • Información relacionada con el pedido realizado

Asimismo, el sitio web puede recopilar información técnica como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y comportamiento de navegación, con fines estadísticos y de mejora del servicio.

2. Finalidad del Uso de la Información

La información recopilada será utilizada exclusivamente para:

  • Procesar y gestionar pedidos

  • Confirmar compras realizadas

  • Coordinar la logística de entrega

  • Brindar soporte y atención al cliente

  • Mejorar la experiencia de navegación en el sitio

No comercializamos, alquilamos ni cedemos información personal a terceros con fines publicitarios externos.

3. Protección de la Información

Implementamos medidas razonables de seguridad administrativa, técnica y organizativa para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas.

No obstante, el cliente reconoce que ningún sistema en internet es completamente infalible, por lo que no se puede garantizar seguridad absoluta.

4. Conservación de Datos

La información será conservada únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades comerciales, legales y operativas de la tienda.

5. Derechos del Usuario

El cliente podrá solicitar la actualización o eliminación de sus datos personales contactando a nuestro equipo de atención, siempre que no exista obligación legal de conservación.